Conditions d’utilisation

Mis à jour le 15/06/2026

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1. Informations générales

Ce site web (24builds.com) est exploité par GABRIELBARQUIN OÜ (« 24builds® », « nous », « notre », « nos »), une société immatriculée en Estonie sous le numéro d'enregistrement 16936426, dont le siège social est situé Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4, 11415. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@24builds.com. En utilisant notre site, vous acceptez de respecter les présentes conditions et toutes les lois applicables.

2. Produits et disponibilité

Nous proposons des sets de construction dans de nombreux thèmes, notamment des créations originales, des créations de designers partenaires, des produits MOC et des collaborations sous licence. Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, et nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer des articles à tout moment et sans préavis.

3. Utilisation du site web

a. Pour effectuer un achat, vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. Si vous êtes mineur selon la loi de votre pays, vous ne pouvez utiliser le site web et passer des commandes qu'avec l'intervention d'un parent ou d'un tuteur légal, qui assume la responsabilité de l'achat.

b. Vous êtes responsable de la confidentialité des informations de votre compte et de toute activité effectuée sous votre compte.

c. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site web à des fins illicites ou interdites, notamment pour diffuser des logiciels malveillants, tenter un accès non autorisé ou porter atteinte à notre propriété intellectuelle.

4. Prix et paiement

a. Les prix sont indiqués dans la devise que vous avez sélectionnée et incluent les taxes applicables lorsque la loi l'exige, sauf indication contraire. Les frais de livraison et les éventuels droits de douane sont indiqués séparément et expliqués dans notre Politique d'expédition.

b. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment où vous la passez. Nous acceptons les moyens de paiement proposés lors du paiement de la commande.

c. En passant commande, vous faites une offre d'achat. Le contrat n'est formé qu'au moment où nous confirmons l'acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, notamment pour des raisons de disponibilité, d'erreurs de prix ou d'information, ou de suspicion de fraude. Si nous annulons une commande que vous avez déjà payée, nous vous rembourserons intégralement.

5. Expédition et livraison

a. Nos conditions d'expédition et de livraison, y compris les délais de traitement et les délais de livraison estimés, figurent dans notre Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes, aux transporteurs ou à d'autres facteurs indépendants de notre volonté, comme décrit plus en détail dans cette politique.

6. Retours, remboursements et droit de rétractation

a. Nos conditions de retour et de remboursement, y compris votre droit légal de rétractation en tant que consommateur dans l'Union européenne, figurent dans notre Politique de remboursement et de rétractation, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

b. Les conditions propres aux abonnements et aux précommandes figurent dans notre Politique d'annulation des options d'achat.

c. Certains produits, notamment les produits MOC fournis sous forme de fichiers numériques et les biens confectionnés selon vos spécifications, sont exclus du droit de rétractation, comme indiqué dans notre Politique de remboursement et de rétractation.

7. Articles endommagés ou manquants

a. Si votre set arrive endommagé ou avec des pièces manquantes, écrivez-nous à info@24builds.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos, et nous organiserons l'envoi de pièces de rechange ou d'un set de remplacement dans les meilleurs délais, sans frais pour vous.

8. Propriété intellectuelle

a. L'ensemble du contenu de ce site, y compris les designs de produits, logos, images, textes, instructions de montage et logiciels, est la propriété de 24builds®, de GABRIELBARQUIN OÜ ou de leurs concédants de licence et designers respectifs, et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite préalable est strictement interdite. Cela ne s'étend pas aux marques ou designs de tiers susceptibles d'être mentionnés à titre descriptif, qui restent la propriété de leurs titulaires respectifs. De plus amples informations figurent dans notre Politique de protection et d'application du DMCA.

9. Limitation de responsabilité

a. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité lorsque cela serait illégal, y compris notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, en cas de fraude, ou au titre de vos droits légaux de consommateur qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu de la loi applicable.

b. Sous réserve du paragraphe (a), et dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation de notre site web ou de l'achat de produits, ou en lien avec ceux-ci, y compris la perte de bénéfices, de données ou de clientèle.

c. Sous réserve du paragraphe (a), notre responsabilité totale découlant d'une commande ou en lien avec celle-ci ne saurait excéder le montant que vous avez payé pour cette commande.

10. Indemnisation

a. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité GABRIELBARQUIN OÜ et ses sociétés affiliées à l'égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute perte ou de toute dépense (y compris des honoraires d'avocat raisonnables) résultant de votre violation des présentes conditions ou de votre utilisation illicite de notre site web. Le présent paragraphe ne s'applique pas aux consommateurs agissant en dehors de leur activité commerciale, industrielle ou professionnelle, sauf en ce qui concerne les pertes causées par leur propre fraude ou leur comportement illicite.

11. Droit applicable et juridiction compétente

a. Les présentes conditions sont régies par le droit estonien. Tout litige découlant des présentes conditions ou en lien avec celles-ci relève de la compétence des tribunaux estoniens.

b. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives de protection des consommateurs de la loi de votre pays de résidence, et vous pouvez également saisir les tribunaux de votre pays de résidence.

c. La Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse info@24builds.com pour trouver une solution.

12. Modifications des présentes conditions

a. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site web. La version applicable à votre commande est celle en vigueur au moment où vous la passez.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, contactez-nous à l'adresse info@24builds.com.