Política de privacidad

Sección 1: ¿Qué hacemos con su información?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su ordenador, lo que nos proporciona información que nos ayuda a conocer su navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si procede): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.


Sección 2: Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos facilita información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que consiente que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese fin concreto.
Si le solicitamos su información personal para un fin secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión, puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted y para que sigamos recopilando, utilizando o divulgando su información, escribiéndonos a info@24builds.com


Sección 3: Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a ello o si usted incumple nuestros Términos y condiciones.


Sección 4: Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan mediante el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify, que guarda sus datos en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran conforme al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se conservan solo durante el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen los estándares establecidos por PCI-DSS y gestionados por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS contribuyen a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para más información, también puede consultar las Condiciones del servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o su Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).


Sección 5: Servicios de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.
No obstante, determinados proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a facilitarles para sus transacciones relacionadas con compras.
En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para entender cómo tratarán su información personal.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción distinta de la suya o de la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción en la que intervienen los servicios de un proveedor externo, su información podrá quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que se encuentren dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción la procesa una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal utilizada para completar dicha transacción podrá ser divulgada conforme a la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o una aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de privacidad y a los Términos y condiciones de nuestro sitio web.

Enlaces
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que salga de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.


Sección 6: Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las buenas prácticas del sector para evitar que se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se modifique o se destruya de forma inapropiada.
Si nos facilita la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos otros estándares del sector generalmente aceptados.


Sección 7: Cookies

A continuación figura la lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que pueda decidir si desea rechazarlas o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (página de referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no almacena datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, la utiliza el sistema interno de estadísticas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no almacena datos, caduca a medianoche (según la hora del visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas de un mismo cliente a una tienda.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su bolsa.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.


Sección 8: Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declara que es al menos mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.


Sección 9: Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, en su caso, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podrá transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


Preguntas e información de contacto

Si desea acceder a cualquier dato personal que tengamos sobre usted, corregirlo, modificarlo o eliminarlo, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de cumplimiento en materia de privacidad en info@24builds.com

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