Términos del servicio

Actualizado el 15/06/2026

Le damos la bienvenida a 24builds®. Al acceder a nuestro sitio web y a nuestros servicios o utilizarlos, acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Le rogamos que los lea atentamente antes de realizar un pedido.

1. Información general

Este sitio web (24builds.com) está gestionado por GABRIELBARQUIN OÜ («24builds®», «nosotros», «nos», «nuestro»), una sociedad registrada en Estonia con el número de registro 16936426 y domicilio social en Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4, 11415. Puede ponerse en contacto con nosotros en info@24builds.com. Al utilizar nuestro sitio, acepta cumplir estos términos y toda la legislación aplicable.

2. Productos y disponibilidad

Ofrecemos sets de construcción de diversas temáticas, incluidos diseños originales, diseños de diseñadores colaboradores, productos MOC y colaboraciones con licencia. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o de dejar de ofrecer artículos en cualquier momento y sin previo aviso.

3. Uso del sitio web

a. Para realizar una compra, debe tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Si es usted menor de edad según la legislación de su país, solo podrá utilizar el sitio web y realizar pedidos con la intervención de un progenitor o tutor legal, que asumirá la responsabilidad de la compra.

b. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y de toda la actividad realizada con ella.

c. Se compromete a no utilizar nuestro sitio web con ningún fin ilícito o prohibido, como distribuir software malicioso, intentar acceder sin autorización o infringir nuestra propiedad intelectual.

4. Precios y pago

a. Los precios se indican en la moneda que haya seleccionado e incluyen los impuestos aplicables cuando así se exija, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío y los posibles derechos de aduana se indican por separado y se explican en nuestra Política de envíos.

b. El precio aplicable a su pedido es el que se muestra en el momento de realizarlo. Aceptamos los métodos de pago disponibles al finalizar la compra.

c. Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. El contrato solo se perfecciona cuando confirmamos la aceptación de su pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluso por motivos de disponibilidad, errores de precio o de información, o sospecha de fraude. Si cancelamos un pedido que ya ha pagado, le reembolsaremos el importe íntegro.

5. Envío y entrega

a. Nuestras condiciones de envío y entrega, incluidos los plazos de preparación y los plazos de entrega estimados, se recogen en nuestra Política de envíos, que forma parte de estos términos. No somos responsables de los retrasos causados por las aduanas, los transportistas u otros factores ajenos a nuestro control, tal como se describe en dicha política.

6. Devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento

a. Nuestras condiciones de devolución y reembolso, incluido su derecho legal de desistimiento como consumidor en la Unión Europea, se recogen en nuestra Política de reembolso y desistimiento, que forma parte de estos términos.

b. Las condiciones específicas de las suscripciones y precompras se recogen en nuestra Política de cancelación de opciones de compra.

c. Determinados productos, como los productos MOC suministrados en formato de archivo digital y los bienes fabricados según sus especificaciones, están excluidos del derecho de desistimiento, tal como se establece en nuestra Política de reembolso y desistimiento.

7. Artículos dañados o incompletos

a. Si su set llega dañado o le faltan piezas, escríbanos a info@24builds.com indicando su número de pedido y adjuntando fotos, y gestionaremos el envío de piezas de repuesto o de un set de sustitución lo antes posible, sin coste alguno para usted.

8. Propiedad intelectual

a. Todo el contenido de este sitio, incluidos los diseños de productos, logotipos, imágenes, textos, instrucciones de construcción y software, es propiedad de 24builds®, GABRIELBARQUIN OÜ o de sus respectivos licenciantes y diseñadores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito. Esto no se extiende a las marcas o diseños de terceros que puedan mencionarse con fines descriptivos, los cuales siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Encontrará más información en nuestra Política de protección y aplicación de la DMCA.

9. Limitación de responsabilidad

a. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando hacerlo sea ilícito, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o por cualquiera de sus derechos legales como consumidor que no puedan excluirse ni limitarse conforme a la legislación aplicable.

b. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (a), y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo derivado del uso de nuestro sitio web o de la compra de productos, o relacionado con ellos, incluida la pérdida de beneficios, de datos o de fondo de comercio.

c. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (a), nuestra responsabilidad total derivada de cualquier pedido o relacionada con él no excederá el importe que usted haya pagado por dicho pedido.

10. Indemnización

a. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a GABRIELBARQUIN OÜ y a sus empresas vinculadas frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de su incumplimiento de estos términos o del uso ilícito de nuestro sitio web. Este apartado no se aplica a los consumidores que actúen con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional, salvo en lo que respecta a las pérdidas causadas por su propio fraude o conducta ilícita.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

a. Estos términos se rigen por la legislación de Estonia. Cualquier controversia derivada de estos términos o relacionada con ellos se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Estonia.

b. Si es usted un consumidor residente en la Unión Europea, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de la legislación de su país de residencia, y también puede emprender acciones ante los tribunales de su país de residencia.

c. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) para los consumidores, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. También puede ponerse en contacto directamente con nosotros en info@24builds.com para buscar una solución.

12. Cambios en estos términos

a. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. La versión aplicable a su pedido es la vigente en el momento en que lo realice.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, póngase en contacto con nosotros en info@24builds.com.